Secuencia de Servicio: Atención y Servicio al Cliente

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Uno de los aspectos más importantes dentro de un negocio de alimentos y bebidas es la calidad y consistencia en el servicio al cliente. Este módulo proporciona la explicación detrás de establecer un protocolo de atención y cómo ejecutarlo. En esta área recomendamos invertir en cursos o talleres que capaciten al personal para potencializar sus habilidades de servicio y venta – en nuestra sección de “Servicios” puedes encontrar más información.

En este módulo contarás con 3 horas de consultoría personalizada en línea para resolver dudas y revisar cualquier especificación de esta secuencia de servicio aplicada a tu negocio.

Incluye: Formatos y herramientas necesarias para la correcta ejecución de este módulo.

Horas de consultoría: 3 horas

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